Wanneer je een telefoonservice inschakelt, huur je hier een ander bedrijf voor in. De telefonisten van dit bedrijf komen dus ook niet naar jouw bedrijf toe, waardoor je geld bespaart. Je kunt zelf kiezen wanneer je de telefoonservice wilt gebruiken en hoe je deze wilt gebruiken. Een telefoonservice kan jou dus veel tijd besparen en je bedrijf naar een hoger niveau tillen. Hieronder vind je redenen waarom een telefoonservice echt handig is voor jouw bedrijf.
Je houdt zelf meer tijd over
Ken je dat? Van die dagen dat de telefoontjes maar in blijven stromen? En wanneer je dan eindelijk klaar denkt te zijn, belt de volgende klant alweer op. Misschien zit er een periode van een kwartier tussen voordat de volgende klant belt, maar een kwartier is niet eens genoeg om weer gefocust te worden. Wanneer je steeds gebeld wordt is het dus onmogelijk om werk af te krijgen. Het inhuren van een telefoonservice zorgt ervoor dat je geen last meer hebt van deze dagen. Misschien heb je een dag tijdens welke je erg veel gebeld wordt. Tijdens deze dag kun je ervoor zorgen dat er een telefonist klaarstaat voor je bedrijf. Deze telefonist neemt alle telefoontjes op en kan ze, zo nodig, doorverbinden naar jou. Ook noteert de telefonist alle belangrijke informatie en regelt hij terugbel momenten. Op de dag dat je een telefonist hebt die je telefoontjes opneemt, zul je merken dat je veel merk werk af kunt maken. Misschien kun je zelfs wel bezig gaan met een nieuw project of met het uitwerken van een nieuw idee!
Je maakt een professionelere indruk
Als je een bedrijf inhuurt dat je telefoon opneemt, zul je al gauw een professionelere indruk achterlaten. Wanneer je een bedrijf van een persoon hebt, zullen mensen denken dat je meerdere mensen in dienst hebt, omdat iemand anders dan jij de telefoon opneemt. Dit zorgt ervoor dat klanten je als serieus bedrijf gaan zien. Ook voor bedrijven met meerdere werknemers in dienst, is een telefoonservice handig. De telefonisten zijn speciaal getraind in communicatie met klanten en doen er dus alles aan om de klant te helpen. Tevens kunnen ze klanten herkennen en ze zo op een persoonlijke manier aanspreken.